بازاریابی و تبلیغ محصول یکی از مهم ترین فاکتورها در جلب توجه مشتری و فروش محصول بیشتر برای کسب و کارهای تجاری است. در این مقاله در مورد یکی از روشهای بازاریابی معروف یعنی بازاریابی چریکی بحث کرده و ضمن تعریف آن و بیان ویژگیهای آن به انواع راهکارهای بازاریابی چریکی خواهیم پرداخت.
بازاریابی چریکی (گوریلا مارکتینگ) چیست؟
بازاریابی چریکی به تاکتیکهای بازاریابی کم هزینه و غیرمتعارف اشاره دارد که سود بالایی به همراه دارد. این اصطلاحی است که «جی کنراد لوینسون» در کتاب خود به همین نام ابداع کرده و در سال 1983 منتشر شده است.
بازاریابی چریکی (گوریلا مارکتینگ)
با استفاده از تاکتیکهای بازاریابی چریکی، مشاغل کوچک میتوانند از منابعی که در اختیار دارند – به طور عمده زمان و خلاقیت – برای دستیابی به مزیت نسبت به رقبای بسیار بزرگتر و با بودجه بهتر خودشان استفاده کنند.
مؤلفههای بازاریابی چریکی
برای مؤثربودن یک کمپین بازاریابی چریکی باید موارد زیر را در نظر بگیرد:
1) صفر بودن در بازار هدف خود. سعی نکنید به همه خدمت کنید. هدفگذاری در بخشی از بازار بسیار کارآمدتر است زیرا دسترسی به آن راحتتر است و هزینه شما را کمتر میکند و همچنین به این علت که می توانید مستقیماً در مورد نیازها و خواستههای خاص آنها صحبت کنید. بنابراین به عنوان مثال بجای تلاش برای فروش محصولات به ورزشکاران، در عوض بر دوندگان ماراتن یا جامعه سوارکاری تمرکز کنید.
2) تأکید بر مزایا. اکثر شرکتها بر روی ویژگیهای یک محصول یا خدمات تمرکز میکنند، در حالی که مزایا دلیل واقعی خرید مردم است. بنابراین به طور مثال به جای اینکه در مورد میزان نرم بودن چرم کفش صحبت کنید، در مورد چگونگی کاهش تاول صحبت کنید. یا به جای صحبت در مورد سبک بودن یک ماشین، در مورد ادعای تبلیغ مقدار پولی که رانندگان به خاطر این ویژگی (سبک بودن) در مصرف بنزین صرفه جویی میکنند، بحث کنید.
3) آنچه مشتریان می خواهند به آن ها بدهید. یکی دیگر از مؤلفه هایی که در تبلیغات چریکی باید به آن توجه داشت، توجه به این است که : چگونه محصولات یا خدمات شما از آنچه در بازار موجود است، بهتر است؟ آیا به یک نیاز برآورده نشده پاسخ میدهد؟ دقیقاً به چه دردی میخورد؟ صریح بودن در مورد مزیتی که خرید محصولات شما برای آنها به همراه دارد، به مشتریان بالقوه کمک میکند تا بفهمند چرا باید آن را بخرند.
4) سود بالایی کسب کنید. بازاریابان چریکی سود را بیش از فروش یا درآمد کنترل میکنند. هدف این است که مشتری را همیشه جذب کنید تا به طور منظم خرید کند و مایل باشد مقادیر بیشتری را برای محصولات شما هزینه کند.
انواع مختلف راهکارهای بازاریابی چریکی
راهکار بازاریایی خیابانی
انگیزه اصلی بازاریابی خیابانی تبلیغ کالا یا برند تجاری در خیابانها و مکانهای عمومی برای جلب توجه کاربر است. برندهای بزرگی مانند مک دونالد، دامینوس، نایک، پوما و … بازاریابی خیابانی را راحتترین روش برای اتصال به کاربران و گسترش آگاهی از نام تجاری میدانند. راهکارهای بازاریابی چریکی خلاق همیشه به برندهای بزرگ کمک کرده است تا در بین مصرفکنندگان خود آگاهی ایجاد کنند. شرکتهای کوچک نیز ترجیح میدهند در خیابانها تبلیغ کنند. بسیاری از راهکارهای تجاری برای تبلیغات در خیابان مانند توزیع آگهی ها، جزوهها، انیمیشنهای انسانی، هولوگرام، نمایش محصولات در خیابانها و همچنین علائم راهنمایی و رانندگی توسط بسیاری از برندها اتخاذ شده است.
بازاریابی چریکی (گوریلا مارکتینگ) به روش تبلیغ روی نیمکت
راهکار بازاریابی محیطی
بازاریابی محیطی قراردادن تبلیغات شما در یک مکان غیرمعمول است که ممکن است افرادی را که این تبلیغات را مشاهده میکنند، متعجب کند. این نوع تاکتیک های بازاریابی چریکی بیشتر برای به یاد ماندن محصولات / برندها / سازمانها ایجاد می شوند. این نوع تبلیغات تأثیر ماندگاری در ذهن مصرفکننده دارد. به طور مثال بازاریابان اغلب تمایل دارند بیلبوردهایی تهیه کنند که اندازه آنها غیر معمول باشد مانند بزرگترکردن یا گاهی کوچکبودن آن. تبلیغات محیطی را میتوان در هر کجای خیابان یافت.
راهکار برچسبهای تبلیغاتی
یک برچسب سفارشی تبلیغاتی جذاب میتواند به یک برند در کسب و کار خوب و گسترش آگاهی در بین مشتریان کمک کند. بسیاری از شرکتها در حالی که توجه مردم را به خود جلب میکنند، نشان تجاری خود را به صورت برچسب روی شیشه جلو اتومبیل نشان میدهند. حمل و نقل عمومی مانند اتوبوس و قطار همیشه بهترین منبع برای تبلیغ یک محصول بوده است و بسیاری از برندها بروشورهای خود را داخل و خارج اتوبوسها و قطارها میچسبانند. امروزه برچسبهای انیمیشن آنلاین در دسترس است که در بین جوانان محبوبیت بیشتری دارد.
راهکار بازاریایی کمین
بازاریابی کمین یکی از تکنیکهای منحصر به فرد بازاریابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی است که در آن شرکتها / برندها تمایل دارند محصولات خود را در محلی که همان محصول قبلاً توسط یک شرکت دیگر یا رقبای خود تبلیغ شده، تبلیغ کنند. برای روشن شدن موضوع یک مثال میزنیم. فرض کنید که یک شرکت A وجود دارد که اسپانسر یک بازی فوتبال است و سعی در تبلیغ محصول کفش مردانه خود دارد اما در همان بازی فوتبال، شرکت B که محصول مشابه را داشته و اسپانسر بازی نیست، سعی دارد با ساختن یک بنر یا با فریاد زدن نام شرکت در یک گروه یا جلب توجه دوربین، محصول خود را به طور غیرمستقیم تبلیغ کند. این نوع تبلیغات را «تبلیغات کمین» می نامند. به طور کلی کمین به معنی «حمله از یک موقعیت پنهان» است.
بازاریابی چریکی (گوریلا مارکتینگ) با خلاقیت ویژه
بازاریایی به روش نقاشی دیواری معکوس
دیوارنویسی معکوس فرآیندی بسیار معمول است که توسط بازاریاب برای ایجاد یک تصویر یا انیمیشن موقتی روی دیوار با از بین بردن آلودگیهای سطح آن استفاده میشود. در حال حاضر بسیاری از برندها و مشاغل از آن برای جلب توجه به محصولات و خدمات خود استفاده میکنند. بازاریابان مخاطبان هدف خود را شناسایی میکنند و بر اساس آن رفتار میکنند. البته در هر جایی نمیتوان از این تبلیغات استفاده کرد و به محدودیتهای آن باید توجه کرد.
راهکار بازاریابی مخفیانه
این یکی از رایجترین راهکارهای بازاریابی خلاقانه است که برای بازاریابی محصول به خلاقیت زیادی نیاز دارد. بازاریابی مخفیانه چیزی غیر از راهی ناخواسته برای تولید راهکار بازاریابی خلاقانه نیست که در آن بازاریاب سعی میکند کالایی را برای مردم تبلیغ کند بدون اینکه آنها بدانند که محصولی برای آنها بازاریابی میشود. این یک راهکار بازاریابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی کم هزینه است اما نیاز به خلاقیت زیادی دارد. این نوع راهکار خلاق بازاریایی بیشتر در کانالهای جدید، فیلمها، مجموعههای تلویزیونی و … اتفاق میافتد. خوب، هدف اصلی این تاکتیکهای بازاریابی ایجاد فروش فوری نیست بلکه ایجاد فرصتهای شغلی و آگاهی از برند در بین مردم است. حالا بگذارید مثالی بزنیم. اگر در حال تماشای فیلم هستید و در صحنهای متوجه لپتاپ دل یا هر نوع با برند دیگری در پس زمینه میشوید، شما در واقع یک راهکار بازاریابی غیر مستقیم یعنی بازاریابی مخفیانه را مشاهده کردهاید.
گیمیفیکیشن هم نوعی از بازاریابی دیجیتال است که ما در مقاله ای جداگانه به ان پرداخته ایم.
بازاریابی چریکی و دیجیتال مارکتینگ
اصول تبلیغات چریکی را میتوان در بازاریابی اینترنتی نیز پیادهسازی کرد. ما میتوانیم با یک هزینه کم، راهکارهایی پیدا کنیم که مخاطبان خود را غافلگیر کنیم و نام خود را در ذهن آنها حک کنیم. البته، برای این منظور بهتر است که شناخت درستی از فضای اینترنت پیدا کنیم و دقیقاً با ویژگیها، مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ آشنا باشیم.
بدون دیدگاه